ระบบจัดเก็บและค้นหางานวิจัยอัจฉริยะ

บทบาทของเทคโนโลยีการสื่อสารพหุวัฒนธรรมในการส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ ที่ส่งผลต่อปัจจัยสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในยุคดิจิทัล

อ.ศิรินาถ บูรณพงษ์ | การสื่อสารพหุวัฒนธรรม การตลาดระหว่างประเทศ ปัจจัยสู่ความสำเร็จ

จำนวนผู้เข้าชม

เปิดลิงก์เอกสาร

DOI Link

Collection	RMUTK Research Repository (RMUTK IR) วารสารวิชาการ — e-Journal Articles
ID RMUTK Digital	RMUTK000162
Title	บทบาทของเทคโนโลยีการสื่อสารพหุวัฒนธรรมในการส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ ที่ส่งผลต่อปัจจัยสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในยุคดิจิทัล
Alternative title	The Role of Multicultural Communication Technology in Promoting International Marketing Strategies Affecting the Success Factors of SMEs in the Digital Age
Authors	อ.ศิรินาถ บูรณพงษ์ ผู้แต่งหลัก ผศ.ชูพรรค แพงไธสง ผศ.ดร.ณัฐรฐนนท์ กานต์รวีกุลธนา อาจารย์วิราภรณ์ แก้วขาว (มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย) อ.ดร.พิพัฒน์ พุ่มสุข Corresponding
Faculty	คณะบริหารธุรกิจ
Journal Title	วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต
ISSN	3027-6675
Volume / Issue / Pages	Vol.22 \| No.3 \| pp.107-121
Published	2026-10-27
Year	2569
Level	ระดับชาติ (TCI) TCI กลุ่ม 1
DOI	https://so19.tci-thaijo.org/index.php/SDUGSAJ/article/view/1999
Funding Source	-
Abstract	การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านเทคโนโลยีการสื่อสารพหุวัฒนธรรมที่มีการส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศที่ส่งผลต่อปัจจัยสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในยุคดิจิทัล เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือหลักในการรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างคือผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไทยที่ประกอบกิจการส่งออกใน 5 ประเภทสินค้า ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่มแปรรูป ผลิตภัณฑ์สมุนไพรและเครื่องสำอาง เสื้อผ้าแฟชั่น ของใช้ในครัวเรือน และชิ้นส่วนยานยนต์ โดยใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจง ตามด้วยการสุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิ และการสุ่มแบบโควตา ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 485 ราย เครื่องมือวิจัยได้รับการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้เชี่ยวชาญ และตรวจสอบค่าความเชื่อมั่นโดยการทดลองใช้กับกลุ่มตัวอย่างใกล้เคียง พบว่ามีค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นสูงกว่า .70 ทุกตัวแปร การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ สมรรถนะการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม และการปรับตัวทางวัฒนธรรม มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 (*) และ .01 () ต่อความสำเร็จของธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศมีอิทธิพลสูงที่สุด ขณะเดียวกัน ความสามารถด้านการสื่อสารดิจิทัลส่งผลต่อทั้งการวางกลยุทธ์การตลาดและการปรับตัวทางวัฒนธรรมอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05 () และ.001 (**) ส่วนเทคโนโลยีการสื่อสารพหุวัฒนธรรมมีผลทางอ้อมผ่านการปรับตัวทางวัฒนธรรม ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการผสานเทคโนโลยีและทักษะการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมในการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไทยในเวทีสากล
Abstract (EN)	This study investigated the role of multicultural communication technology in fostering international marketing strategies that influenced the success factors of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the digital era. A quantitative research design was employed, using a structured questionnaire as the primary data collection instrument. The sample comprised 485 Thai SME exporters across five product categories: processed food and beverages, herbal products and cosmetics, fashion apparel, household goods, and automotive parts. Respondents were selected through purposive, stratified, and quota sampling. Content validity was assessed by experts, and instrument reliability exceeded the threshold of .70 for all constructs. Data were analyzed using exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA), and structural equation modeling (SEM). The results demonstrated that international marketing strategies, intercultural communication competence, and cultural adaptation significantly influenced business success in the digital era at the statistical significance levels of .001 (*) and .01 (), with international marketing strategies exerting the strongest effect. Moreover, digital communication competence significantly impacted both marketing strategy formulation and cultural adaptation at the statistical significance levels of .05 () and .001 (**). Multicultural communication technology indirectly influenced business success through cultural adaptation. These findings underscored the critical importance of integrating technology with intercultural communication capabilities to enhance the global competitiveness of Thai SMEs.
Keywords (TH)	การสื่อสารพหุวัฒนธรรม การตลาดระหว่างประเทศ ปัจจัยสู่ความสำเร็จ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ยุคดิจิทัล
Keywords (EN)	Multicultural Communication International Marketing Success Factors SMEs Digital Age
Access Level	Open Access (เปิดสาธารณะ)

ลิงก์แหล่งเผยแพร่

เอกสารฉบับเต็ม (ลิงก์ภายนอก)

https://so19.tci-thaijo.org/index.php/SDUGSAJ/article/view/1999

เปิดลิงก์