พบ 1 รายการ (ค้นหา: "ระบบการชําระเงินดิจิทัล การตัดสินใจกลุ่มGen Z")
วารสารวิชาการ ระดับชาติ (TCI) TCI กลุ่ม 3
The Influence of Digital Payment Systems on Travel Decision-making among Gen Z
ผศ.ดาราวรรณ ไศลมณี 2568 วารสารรามคำแหง ฉบับมนุษยศาสตร์ 5 0 คณะศิลปศาสตร์
Collection : วารสารวิชาการ  |  ปี : 2568  |  เจ้าของผลงาน : ผศ.ดาราวรรณ ไศลมณี
การวิจัยนี้มุ่งศึกษาอิทธิพลของระบบการชําระเงินดิจิทัลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวของกลุ่ม Gen Z โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณแบบสํารวจกลุ่มตัวอย่าง 460 คน ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงอายุ 21-23 ปี กําลังศึกษาระดับปริญญาตรีผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวประกอบด้วย 1) ความสนใจในด้านการเงินดิจิทัล 2) ประสบการณ์การใช้ระบบการชําระเงินดิจิทัลในอดีต 3) ระบบการชําระเงินที่เชื่อมโยงกับการตลาดดิจิทัล และ 4) การรับรู้ความสะดวกสบายในการใช้ระบบ โดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของการตัดสินใจท่องเที่ยวได้ร้อยละ 63.3ข้อค้นพบที่สําคัญคือ ความสนใจในการเงินดิจิทัลมีอิทธิพลสูงสุดต่อการตัดสินใจท่องเที่ยว ในขณะที่ความน่าเชื่อถือของระบบการโดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของการตัดสินใจท่องเที่ยวได้ร้อยละ 63.3ข้อค้นพบที่สําคัญคือ ความสนใจในการเงินดิจิทัลมีอิทธิพลสูงสุดต่อการตัดสินใจท่องเที่ยว ในขณะที่ความน่าเชื่อถือของระบบการชําระเงินดิจิทัลไม่มีนัยสําคัญทางสถิติ การศึกษาชี้ให้เห็นว่า Gen Z ซึ่งเติบโตมาพร้อมเทคโนโลยีดิจิทัล ให้ความสําคัญกับความสนใจส่วนบุคคลในเทคโนโลยีการเงินและประสบการณ์การใช้งานมากกว่าความน่าเชื่อถือของระบบ ผลการวิจัยมีประโยชน์ต่อผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว โดยแนะนําให้เน้นการสร้างความสนใจและให้ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการเงินดิจิทัลเพื่อดึงดูดกลุ่ม Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพในตลาดการท่องเที่ยว